Giao hàng miễn phí
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Hotline 0912 339 513

Chính sách đổi trả

Chính sách áp dụng

  • Quý khách hàng được đổi sang một sản phẩm khác nếu sản phẩm đó chưa qua sử dụng và được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên bảo hành của máy trắc đia Sao Việt
  • Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó, một sản phẩm chỉ được đổi một lần duy nhất
  • Thời hạn đổi trả: trong thời gian tối đa 3 ngày kể từ ngày quý khách mua hàng tại máy trắc địa Sao Việt

Điều kiện áp dụng:

  • Quý khách hàng được đổi mới sản phẩm tương đương trong trường hợp hàng mua bị lỗi do nhà sản xuất mà không thể khắc phục
  • Hàng hóa đổi phải còn nguyên tem mác bảo hành của máy trắc địa Sao Việt
  • Hàng hóa đổi phải có đầy đủ hóa đơn chứng từ, phiếu bảo hành…của máy trắc địa Sao Việt
  • Hàng hóa đổi trả không bị trầy xước, nứt vỡ, biến dạng và còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm
  • Hàng hóa đổi phải còn nguyên bao bì, xốp… đựng sản phẩm và không bị rách vỡ, ẩm ướt…
  • Hàng hóa bán cho quý khách không đúng mẫu mã, chủng loại như quý khách đã đặt hàng

Từ chối đổi trả hàng:

  • Quý khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất gây hỏng hóc
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài như trầy xước, móp méo, nứt vỡ…
  • Hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, phiếu bảo hành của máy trắc địa Sao Việt
  • Tem mác bảo hành của máy trắc địa Sao Việt bị rách vỡ, máy móc có dấu hiệu của sự can thiệp từ bên ngoài.

Quy trình đổi hàng:

Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh của khách hàng về việc đổi hàng, nhân viên của máy trắc địa Sao Việt sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi về, nếu sản phẩm đủ điều kiện đổi trả như trên nhân viên của công ty sẽ tiến hành đổi hàng ngay cho khách hàng theo đúng quy định chính sách của hãng cũng như của công ty

Mọi thông tin phản ảnh về sản phẩm quý khách vui lòng liện hệ đường dây nóng công ty với số Hotline: 0912 339 513. Cảm ơn quý khách hàng luôn tin tưởng và ủng hộ máy trắc địa Sao Việt trong suốt thời gian vừa qua. Trân trọng!

phone zalo back to top