Cách khắc phục lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu trên máy GNSS RTK

Khi làm việc với hệ thống GNSS RTK, việc gặp lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu là điều không hiếm gặp, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ và độ chính xác trong công việc. Hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu trên máy GNSS RTK sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu GNSS RTK là gì?

Lỗi này xảy ra khi sổ tay (controller hoặc field computer) không thể thiết lập hoặc duy trì kết nối với đầu thu GNSS RTK (Receiver), dẫn đến việc các dữ liệu đo đạc không được truyền hoặc đồng bộ giữa hai thiết bị. Đây là một vấn đề phổ biến trong lĩnh vực đo đạc và trắc địa sử dụng công nghệ GNSS RTK, gây gián đoạn hoạt động và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.

Sổ tay là thiết bị điều khiển và quản lý dữ liệu đo đạc. Nó được dùng để cấu hình đầu thu, hiển thị kết quả đo và lưu trữ dữ liệu. Khi sổ tay không kết nối được với đầu thu, người dùng sẽ không thể:

• Cấu hình và điều khiển đầu thu từ xa.
• Nhận kết quả đo đạc trong thời gian thực (RTK).
• Lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu đo trên sổ tay.

Các biểu hiện của lỗi

• Sổ tay không hiển thị thông tin từ đầu thu.
• Mất tín hiệu kết nối giữa sổ tay và đầu thu sau một thời gian hoạt động.
• Thông báo lỗi như: “Connection Failed”, “Device Not Found”, “Timeout Error”.

Lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu GNSS RTK

Nguyên nhân lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu GNSS RTK

Tài khoản CORS không hợp lệ: Người dùng cần có tài khoản đã đăng ký để kết nối với trạm CORS (Continuously Operating Reference Stations). Nếu tài khoản chưa được đăng ký, đã hết hạn hoặc không đúng thông tin, thiết bị sẽ không thể kết nối. Lưu ý: Nếu trạm CORS đang trong tình trạng bảo trì hoặc gặp sự cố kỹ thuật, thiết bị sẽ không thể kết nối và nhận dữ liệu từ trạm này.

Lỗi cài đặt cấu hình trên thiết bị: Các thông số như IP, Port và hệ tọa độ cần phải được thiết lập chính xác trên cả sổ tay và đầu thu GNSS. Nếu có bất kỳ sai sót nào cũng có thể dẫn đến việc không thiết lập được kết nối hoặc trao đổi dữ liệu giữa sổ tay và đầu thu. 

Nguồn điện yếu hoặc thiết bị hết pin: Cả sổ tay và đầu thu GNSS RTK cần nguồn điện ổn định để hoạt động. Nếu một trong hai thiết bị bị hết pin hoặc nguồn điện không ổn định, kết nối có thể bị ngắt hoặc không hoạt động. 

Kiểm tra máy kỹ lưỡng: phần mềm, phần cứng, mức pin để đảm bảo máy trong tình trạng tốt nhất

Phần cứng bị hỏng: Lỗi có thể do phần cứng của thiết bị như Data Board hoặc ăng ten thu tín hiệu GNSS bị hỏng hoặc gặp sự cố. Nếu phần cứng không hoạt động đúng cách, thiết bị sẽ không nhận được tín hiệu cần thiết để hoạt động.

Lỗi phần mềm hoặc firmware: Phiên bản phần mềm hoặc firmware lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra sự không tương thích (thường xảy ra khi có sự cập nhật phần mềm trên một thiết bị mà không cập nhật trên thiết bị còn lại) dẫn đến việc không thể kết nối giữa sổ tay và đầu thu.

Kết nối internet không ổn định: Sổ tay điện tử và SIM 4G trong thiết bị cần phải có kết nối internet ổn định để nhận dữ liệu từ trạm CORS. Nếu không có internet hoặc tín hiệu yếu, quá trình kết nối sẽ thất bại.

Cách khắc phục lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu GNSS RTK

• Kiểm tra kết nối vật lý: Đảm bảo rằng cáp kết nối giữa sổ tay và đầu thu không bị hỏng hóc, lỏng lẻo hoặc bị đứt. Nếu sử dụng kết nối không dây như Bluetooth, hãy chắc chắn rằng cả hai thiết bị đều đã được ghép đôi và khoảng cách giữa chúng nằm trong phạm vi cho phép.
• Kiểm tra phần cứng: Nếu vẫn không kết nối được, có thể mô-đun Bluetooth hoặc main của máy GNSS đã bị hỏng. Trong trường hợp này, cần liên hệ với đơn vị cung cấp hoặc sửa chữa để được hỗ trợ.
• Kiểm tra nguồn điện: Kiểm tra mức pin của cả hai thiết bị và sạc đầy trước khi sử dụng. Nếu pin đã cạn kiệt hoặc bị hỏng, cần thay thế kịp thời. 

Kiểm tra nguồn điện và pin

• Cấu hình cài đặt: Đảm bảo rằng các cài đặt trên sổ tay và đầu thu phù hợp với nhau. Kiểm tra các thông số như tốc độ truyền dữ liệu (baud rate), cổng kết nối và các thiết lập giao tiếp khác.
• Thực hiện kết nối lại: Tắt Bluetooth trên cả hai thiết bị, sau đó bật lại và thử kết nối lại. Nếu vẫn không kết nối được, vào phần cài đặt Bluetooth để hủy ghép đôi giữa máy GNSS và sổ tay, sau đó quét tìm thiết bị và kết nối lại. Một số thiết bị yêu cầu nhập mật khẩu mặc định (ví dụ: 0000 hoặc 1234) khi ghép đôi.
• Cập nhật phần mềm: Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm hoặc firmware mới nhất cho sổ tay và đầu thu hay không. Việc cập nhật phần mềm có thể khắc phục các lỗi kết nối do không tương thích.
• Kiểm tra xung đột phần mềm: Đảm bảo rằng không có ứng dụng hoặc dịch vụ nào trên sổ tay gây cản trở kết nối với đầu thu. Thử tắt các ứng dụng không cần thiết và thử kết nối lại.
• Khởi động và cài đặt lại thiết bị:  Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy xem xét việc khôi phục lại cài đặt gốc của máy GNSS RTK bằng phím cứng hoặc trong menu cài đặt.
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc đơn vị cung cấp thiết bị để được hỗ trợ chi tiết hơn.

Cập nhật phần mềm hoặc firmware cho sổ tay và đầu thu

Máy Trắc Địa Sao Việt – Đơn vị cung cấp máy GNSS RTK chất lượng

Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực trắc địa, Máy Trắc Địa Sao Việt tự hào là đơn vị hàng đầu chuyên cung cấp các dòng máy GNSS RTK chất lượng cao (EFIX, Geomate, Hi-Target, Comnav,…), đáp ứng mọi nhu cầu đo đạc và khảo sát của khách hàng trên toàn quốc. 

Mọi sản phẩm của Sao Việt đều được nhập khẩu chính hãng, có đầy đủ giấy tờ CQ, CO. Ngoài ra, chúng tôi cũng thực hiện chế độ bảo hành theo đúng nhà sản xuất. Hỗ trợ cập nhật phần mềm, hướng dẫn sử dụng tận tình để đảm bảo khách hàng sử dụng tốt nhất, tối ưu hóa hiệu suất công việc. Sự chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm cùng cam kết về chất lượng sản phẩm đã làm nên uy tín của Sao Việt trên thị trường.

Các sản phẩm được cung cấp bởi Máy Trắc Địa Sao Việt có chế độ bảo hành dài hạn và được hướng dẫn cập nhật phần mềm miễn phí

Cách khắc phục lỗi sổ tay không kết nối với đầu thu trên máy GNSS RTK không còn là thách thức nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và giải pháp. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc đang tìm kiếm thiết bị GNSS RTK chất lượng cao, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Máy Trắc Địa Sao Việt luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn, cung cấp các giải pháp trắc địa tối ưu và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TRẮC ĐỊA SAO VIỆT

• Địa chỉ: Số nhà B20 ngõ 252 Lương Thế Vinh, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
• Hotline: 0912 339 513
• Website: https://maytracdiasaoviet.vn/